1.1. Туристы должны вовремя прибывать к месту начала экскурсии, а также к местам сбора и отправки во время экскурсии. Экскурсовод не обязан ожидать опаздывающего экскурсанта.
1.2. Туристы обязуются соблюдать и выполнять правила техники безопасности, общественного поведения, в том числе рекомендации и правила распорядка мест временного пребывания, мест проведения экскурсий, музеев, транспортных средств и т.д. Родители несовершеннолетних туристов обязаны донести правила поведения до своих детей.
1.3. Туристы обязуются своим поведением, намеренными или небрежными действиями не причинять беспокойства и не нарушать права организаторов и других участников экскурсии, прочих третьих лиц.
1.4. Туристы (законные представители Туристов) несут полную ответственность за ущерб (вред), причиненный третьим лицам, а так же все риски и всю тяжесть последствий, которые могут возникнуть в результате деяний Туристов.
1.5. Туристы обязуются самостоятельно не предпринимать каких-либо действий, направленных на отклонение от маршрута проведения экскурсии, отставание от экскурсионной группы и т.д.
1.6. В течение всего времени нахождения на экскурсии запрещается распивать спиртные напитки (в том числе пиво), курить, сорить, нецензурно выражаться и т.д.
1.7. При переходе через дорогу с движущимся автотранспортом соблюдать правила дорожного движения.
2.1. Туристы обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса.
2.2. Запрещается отвлекать водителя во время движения.
2.3. Посадка в автобус производится по приглашению экскурсовода и (или) сопровождающего лица.
2.4. Ручная кладь туристов располагается в специально отведенном месте (под сиденьем, на верхней полке и др.). Запрещается располагать сумки или иные вещи туристов в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободным.
2.5. Перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса или разрешения сопровождающего лица (экскурсовода).
2.6. Во время движения автобуса не разрешается стоять или ходить по салону. Нельзя высовываться из окна или выставлять руки в окно.
2.7. При резком торможении необходимо держаться за поручни (подлокотники кресел).
2.8. Во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и кушать.
2.9. Во время движения автобуса запрещается открывать окна без разрешения инструктора.
2.10. Во время движения автобуса запрещается мусорить в салоне и выбрасывать мусор по ходу движения из окон
2.11. Во время движения автобуса запрещается пользоваться режущим инструментом.
2.12. Запрещается перевозить взрывчатые и пожароопасные вещества.
2.13. В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу.
2.14. Запрещается покидать автотранспорт без инструктора
2.15. При выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку.
2.16. Выход из автобуса производится через переднюю дверь. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода (сопровождающего лица).
2.17. При переходе через проезжую часть соблюдать правила дорожного движения, четко выполняя указания сопровождающего лица (экскурсовода). Нельзя самостоятельно выходить на проезжую часть и перебегать улицу!
2.18. Туристам рекомендовано не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках питания, в музеях, театрах и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи в автобусе.
3.1. К пешеходным экскурсиям допускаются Туристы в соответствующей форме одежды: закрытая удобная обувь, головной убор, при необходимости длинные брюки и рубашки (кофты) с длинными рукавами, солнцезащитные очки, крем от солнца, крем от укуса насекомых и т.д.
3.2. Старшим во время проведения экскурсии является экскурсовод. Необходимо строго выполнять указания экскурсовода, а также сопровождающих лиц.
3.3. Во время экскурсии следует находиться со своей экскурсионной группой, не разбредаться. Не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов и т.д.
3.4. В весеннее-летний сезон обработать одежду и кожу репеллентом от клещей, взять с собой паспорт, мед. полис и страховой полис от клеща, чтобы, в случае укуса, сразу поехать в травм пункт (детям до 18 лет ставят иммуноглобулин без страхового полиса; помните, что детям до 12 лет нельзя брызгать репеллент на кожу, поэтому они должны быть в закрытой одежде, тщательно обработанной от клещей).
3.5. Взять с собой небольшой рюкзачок, в который положить воду, перекус, аптечку первой помощи, репеллент (не только от клещей, но и от комаров), дождевик, а зимой вместо воды термос с горячим чаем, спички в герметичной упаковке, нож.
3.6. Оценить свои физические возможности.
3.7. Не разводить огонь.
3.8. Не кормить и не ловить диких животных.
3.9. Необходимо своевременно сообщить сопровождающему лицу (экскурсоводу) об ухудшении состояния здоровья или травмах.
3.10. Не разрешается бегать по музеям, перегибаться через перила и иные ограждения, трогать руками экспонаты, играть в подвижные игры, открывать двери служебных помещений.
3.11. Фото и видео съемка в музеях и местах, представляющих историческую и культурную ценность, осуществляется согласно правилам, установленным в каждом конкретном случае.
3.12. Следует уважительно относиться к местным традициям и обычаям, бережно относиться к природе, памятникам истории и культуры. По окончании экскурсии собраться в указанном месте и после объявления окончания экскурсии следовать указаниям своего сопровождающего лица.
3.13. Туристам рекомендовано не оставлять свои вещи без присмотра на экскурсиях, в точках питания, в музеях, театрах и т.п. После окончания экскурсии не забывать свои вещи.
3.14. Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, техники безопасности, требования и инструкции сопровождающих лиц, экскурсоводов, водителей транспортных средств.
3.15. Грубо нарушающий вышеназванные правила поведения и (или) находящийся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного опьянения Турист может не быть допущен к дальнейшему участию в экскурсии, при этом Турист или его законный представитель не будут иметь права на возврат стоимости экскурсионного обслуживания. Турист или его законный представитель оплачивают все дополнительные расходы, возникающие по причине противозаконного поведения Туриста.
Запрещается:
3.16. Игнорировать рекомендации инструктора и корректировать их
3.17. Покидать группу, удаляться из зоны видимости без оповещения инструктора
3.18. Несовершеннолетним выходить на маршрут без сопровождения ответственных лиц
3.19. Распивать спиртные напитки, употреблять допинги, наркотические вещества
3.20. Оставлять мусор, губить природу
3.21. Сидеть (лежать) на холодных поверхностях
3.22. Употреблять в пищу грибы, ягоды и иные растения
3.23. Пить сырую воду из источников, не сертифицированных СЭС для питьевых целей
3.24 Контактировать с любыми животными
3.25. Бегать и прыгать на скальном рельефе
3.26. Уходить с места, если не знаете или сомневаетесь, куда идти дальше, а инструктора Вы не видите и не слышите
3.27. Мешать людям, осуществляющим страховку, отвлекать их
3.28. Стоять без страховки ближе 1 метра от края обрыва
3.29. Стоять или сидеть спиной к пропасти без страховки
3.30. Причинять вред другим участникам, давать им неверную информацию